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LEC全国授权展|4个月筹备,客流升三成,一日店长再翻红
SUNRISEPOP线下快闪一日店长活动(图源:SUNRISEPOP公众号)
一日店长,源自日本的营销手法再次流行。知名Coser和明星通过此活动吸引粉丝,增加产品销量。一位店员表示,Coser活动特别有效,因为粉丝愿意为喜爱的角色购买周边。这种活动通常需3-4个月筹备,但能显著提升客流量和销售额,提高20%-30%。此外,与一日店长活动结合,如《排球少年》等IP的影响力得到增强,有助于电影票房。在LEC全球授权展上,我们也能看到许多类似的一日店长活动。
准备期三个月,一日店长活动丰富多样。
一日店长这一概念源自日本,商家邀请各界名人到店铺,利用其人气吸引顾客,提升店铺知名度。
一日店长模式已在中国流行多年。林志玲曾在浪琴表重庆专卖店担任一日店长,推广浪琴手表。同年,SNH48成员也为某意大利珠宝品牌担任一日店长,陆婷甚至在现场与粉丝庆祝生日。
一日店长活动不再局限于奢侈品,也拓展到了动漫IP领域。
AI作图 by娱乐资本论
潮玩星球的作为ACG(动画、漫画、游戏)爱好者,他们注意到了一日店长模式,并开始将其与各种IP主题店结合,推出相关活动。他们邀请声优和画师到潮玩星球的主题店与粉丝互动。
组织一日店长活动的步骤大致相同。这类活动通常需要3到4个月的准备和执行时间。首先,活动策划团队会制定详细计划,包括活动时间、形式、嘉宾、内容和是否需预约等。
计划完成后,提交给IP版权方审批。版权方可能会对时间和嘉宾提出修改建议。双方沟通后,店铺开始邀请嘉宾和制作物料。同时,活动方也会考虑粉丝意见,以达成共识。
活动当天,受邀的Coser和画师会提前到场,并换上角色服装。一日店长们会按照计划与顾客互动,包括签名、合影和收银。在潮玩星球的IP主题餐厅,一日店长们还会亲自为粉丝送餐。潮玩星球的一日店长活动通常每天举行四场,每场半小时,期间Coser和画师可以休息。
蔚蓝档案×IPSTAR一日店长活动(图源:潮玩星球公众号)
不同的线下店铺会采取不同的策略来策划一日店长活动,常融入独特的创意和设计。比如,在活动开始前,店铺会在社交媒体和店内公布一日店长的排班表,提前告知粉丝具体的角色。在特定的纪念日,会安排相应的角色担任一日店长。
根据一日店长的角色和活动的级别,店内的音乐和赠送的周边也会有所变化。例如,在快闪店设置一面扩列墙,粉丝们可以在上面留言和画画。这样的互动方式极大地增强了粉丝的参与感。
举办一日店长活动确实需要较高的前期投入,包括制作道具和培训员工。但实践证明,这些成本通常能通过活动带来的收益得到补偿,有时甚至超出预期。据经验估计,一日店长活动能够提升约20%的客流量。
提供情感价值,为参与者带来新鲜体验
一日店长在今年迎来了新一轮的爆发。这一现象主要得益于线下经济的复苏、消费者购物习惯的改变、以及一日店长模式能够提供情绪价值和新鲜感。
在IP主题餐厅,日常运营中常见Coser前来用餐并拍照留念。年轻人的消费习惯正在经历显著变化。随着二次元文化的兴起,线下谷子店和二次元相关商业体的客流量超越以往,这背后是新消费趋势的推动和支持。
值得一提的是,购买二次元谷子的消费者中很多是学生,他们没有支付宝,只能使用微信支付。在支付方式尚未统一之前,网购二次元周边如徽章、卡片等并不便捷。因此,这些中学生开始转向线下商店,形成了在实体店购买二次元周边的消费习惯。
除了消费习惯的转变,情绪价值是消费者青睐一日店长模式的关键因素。在这方面,Jelly Cat的线下快闪店做得非常出色。顾客在Jelly Cat快闪店购买限定甜品后,能体验到店员充满热情的包装服务。如果为你服务的店长是明星或网红,顾客所获得的情绪价值将大幅提升。
宋雨琦成为Jellycat一日店长(图源:Jellycat伦敦官方微博)
Jelly Cat的一日店长模式能够有效地整合各种情感价值点。从交流、导购到结账,IP的特色都能自然地融入其中。这样的模式恰好满足了人们对线下消费的期待,包括更佳的消费环境和更个性化的服务,从而实现“悦己经济”的目标。
此外,一日店长带来的新鲜感也是吸引当代年轻人追捧的重要原因。快闪店和一日店长等形式,在品牌众多的线下市场中,凭借其独特性吸引了消费者的注意。这种独特性是一日店长重新受到欢迎的重要因素。
推动IP跨界,一日店长模式需持续创新
一日店长不仅为商家带来了直接的经济收益,也为消费者提供了情感价值。对于IP方来说,通过一日店长模式,他们成功地扩大了IP的知名度,实实在在地增强了IP的影响力。
优秀的一日店长策划应紧密围绕IP内容设计,立体展现IP。从IP方角度看,一日店长能全面展示IP,提供视觉、听觉、物料、道具、玩法、互动、社交等新奇体验。这不仅加深老粉丝的情感联系,也吸引新粉丝,实现一举三得。
红山森林动物园快闪宣传图(图源:南京红山森林动物园官博)
一日店长模式也适用于电影宣传。《排球少年》剧场版上映期间,引进方路画影业旗下的线下谷子店谷谷逛谷在北京王府井喜悦店举办了主题集邮和抽奖活动,邀请一日店长助阵,有效维持了电影的热度。
一些业内人士指出,部分忠实粉丝对还原度不高的一日店长持保留态度。毕竟,Coser很难完全达到粉丝心中角色的标准。一旦还原度不足,社交媒体上如小红书就会出现负面评论,这对IP形象是不利的。
一日店长的活动策划者们对批评持开放态度。他们认为,线下快闪的本质是服务行业,热门IP角色担任一日店长自然会吸引更多粉丝。如果活动组织得当,能显著提升客流量、销量、讨论度和关注度,增加粉丝对店铺的好感。反之,如果活动设计不佳,受到批评也是合理的。
展望未来,预计将有更多公司采用一日店长模式进行宣传,主流IP也在寻求差异化。因此,一日店长活动需要不断创新,以适应这一趋势。潮玩星球可能会邀请与IP相关的其他嘉宾到店与粉丝互动,而不仅限于Coser。
文章来源:娱乐资本论
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